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Alle Preise exklusive Versandkosten.

Laut §19 UStG erheben wir keine Umst. und weisen diese daher nicht aus.

Impressum:

Manufaktur Lisbeth GbR

Carolin Kraps und Ralf Kraps

Unterföhringerstraße 37

85737 Ismaning

FAQ

Alle Produkte sind maßgefertigt, sollte es dennoch einmal zu Problemen kommen oder Etwas nicht optimal sitzen, ändern wir den Artikel natürlich kostenlos.
Uns ist wichtig dass du Freude an deinen Sachen hast, desshalb beraten wir dich gerne zu unseren Materialien und Produkten.

 

1) Versand

Der Versand erfolgt per DHL oder Deutsche Post. Wir liefern Weltweit.

Die Lieferzeit beträgt etwa 3 Wochen, je nach Auftragslage. Wir bitten um euer Verständniss, alle Produkte werden auf Bestellung per Hand angefertigt und daher kann es bei hohem Bestellaufkommen zu Verzögerungen kommen

2) Bezahlung

Bezahlung per Vorkasse/Paypal.

 

3) Umtausch

Unsere individualisierten Produkte können kostenfrei angepasst, aber nicht umgetauscht werden.

 

4) Anpassung

Bei maßgefertigten Geschirren bieten wir eine kostenfreie Anpassung an, sollte etwas nicht optimal sitzen.

 

5) Wie messe ich richtig?

Damit dein maßgeschneidertes Halsband deinem Hund wirklich perfekt passt, ist es ganz besonders wichtig, deinen Hund mit einem Maßband genau zu vermessen. Am besten klappt das, wenn dein Hund dabei steht!
Dazu nimmst du am besten ein flexibles Maßband. (Gibt es in jedem Supermarkt in der Kurzwarenabteilung für etwa 1 Euro)

Warum sollte ich kein vorhandenes Halsband ausmessen?
Bitte messe nicht ein vorhandenes Halsband, sondern messeden jeweiligen Halsumfang an der Stelle an der das Halsband sitzen soll direkt am Hund.
Andernfalls kann ein genauer Sitz nicht gewährleistet werden: die Länge eines vorhandenen Halsbandes ist nicht automatisch der Halsumfang deines Hundes. Es können unzählige Messfehler auftreten!
Dicke und Material des Halsbandes führen zu unterschiedlichen Biegeradien.
Werden die Verschlüsse mitgerechnet?
Die Art der Verschlüsse und das Material sind ebenfalls unterschiedlich.


Beispiel für unterschiedliche Längen:
Lisbeth hat einen Halsumfang von 40 cm. Alle der drei folgenden Halsbänder passen ihr perfekt, haben also einen Innendurchmesser von 40 cm:

  • Ihr flaches Nylon-Halsband hat eine Länge von 42 cm.

  • Ihr Tauhalsband mit 10 mm Hanfseil hat eine Länge von 46 cm mit Verschlüssen.

  • Ihr Halsband aus 12 mm Hanfseil hat eine Länge von 50 cm.
     

Messe deshalb den Halsumfang unbedingt direkt an deinem Hund - wir kümmern uns um die perfekte Passform.